ग्राहकों की सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए भारतीय बैंक आए दिन कोई न कोई एलान करते रहते हैं। अब देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने भी एक खास सुविधा की शुरुआत की है। बैंक ने पेंशन खाता रखने वाले पेंशनर्स के लिए एक वेबसाइट ‘SBI पेंशन सेवा’ लॉन्च की है। इस वेबसाइट के माध्यम से पेंशन से संबंधित जानकारी को कहीं से भी चेक किया जा सकता है। ग्राहक लॉग इन करके सुविधा का लाभ उठा सकते हैं। मौजूदा समय में एसबीआई करीब 54 लाख पेंशनर्स को सेवाएं देता है। पेंशन प्रोसेसिंग के लिए एसबीआई ने केंद्र सरकार की एजेंसी (डिफेंस, रेलवे, पोस्टल, टेलिकॉम, सिविल) और राज्य सरकार के विभागों और विभिन्न स्वायत्त संगठनों के साथ गठजोड़ किया हुआ है। एसबीआई पेंशन सेवा पर आप कैसे रजिस्ट्रेशन करा सकते है और किन किन सेवाओं का लाभ ले सकते है इस बारे में जानेगे आज हम। तो चलिए शुरू करते है।
देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक SBI ने 54 लाख पेंशनर्स के लिए एसबीआई पेंशन सेवा वेबसाइट लॉन्च की है । इस वेबसाइट पर लॉगइन करके ग्राहक अपनी पेंशन के बारे में जानकारी ले सकते हैं । SBI Pension Seva वेबसाइट का इस्तेमाल करना काफी आसान है । इसका सीधा फायदा आम जनता को मिलेगा । आइए सबसे पहले जानते है की इस नयी वेबसाइट पर क्या सुविधाएं मिलेगी :
- कैलकुलेशन शीट्स को डाउनलोड करना
- पेंशन स्लिप/फॉर्म 16 को डाउनलोड करना
- पेंशन प्रोफाइल की जानकारी
- निवेश संबंधी जानकारी
- लाइफ सर्टिफिकेट स्टेटस
- लेनदेन की जानकारी
इसके साथ साथ पेंशनर्स को कुछ एक्सटेंडेड बेनिफिट्स भी मिलेंगे जैसे की :
- SMS अलर्ट की सुविधा मिलेगी मोबाइल फ़ोन।
- पेंशन स्लिप आप अपनी मेल के ज़रिये पा सकते है।
- अपना लाइफ सर्टिफिकेट आप SBI की किसी भी ब्रांच में जमा कर सकते है।
- सभी ब्रांचो में जीवन प्रमाण फैसिलिटी भी मिलेगी।
- सीनियर सिटीजन सेविंग स्कीम का लाभ ले सकते है।
- EPPO प्रोविशंस अगर आप डिफेन्स/रेलवे/CPAO/राजस्थान पेंशनर्स है तो।
आइए अब जानते है कि आप कैसे इस वेबसाइट पर अपना रजिस्ट्रेशन कर सकते हैं । रजिस्ट्रेशन करने से पहले आप “how do I ” वाली टैब पर क्लिक करके ये कुछ ज़रूरी इंस्ट्रक्शन पढ़ लीजिये। इनसे आपको रजिस्ट्रेशन करने में मदद मिलेगी। ये सब पढ़ने के बाद चलिए अब रजिस्ट्रेशन स्टार्ट करते है।
पेंशनर्स कैसे कराएं रजिस्ट्रेशन
- एसबीआई में पेंशन में अकाउंट रखने वाले खाताधारकों को इस वेबसाइट का इस्तेमाल करने से पहले खुद को इस पर रजिस्टर कराना होगा । इसके लिए आपको ऑफिशिल साइट https://www.pensionseva.sbi/ पर क्लिक करना होगा ।
- इसके बाद टॉप में दिए गए रजिस्ट्रेशन टैब पर क्लिक करें । इस पर क्लिक करने के बाद आपके सामने ये एक फॉर्म ओपन होकर आएगा।
- अब मिनिमम 5 कैरेक्टर वाले यूजर आईडी क्रिएट करें । ये आपका नाम भी हो सकता है या फिर आपका फ़ोन नंबर .. जो आप चाहे।
- अब ग्राहक अपना पेंशन अकाउंट नंबर एंटर करें ।
- इसके बाद जन्मतिथि डालें ।
- पेंशन का पेमेंट करने वाली बैंक ब्रांच का कोड एंटर करे ।
- अब अपनी रजिस्टर मेल आई डालें ।
- नया पासवर्ड डालकर उसे कन्फर्म करें ।
- 2 प्रोफाइल प्रश्न चुनकर उसका जवाब दें और भविष्य में रेफरेंस के लिए सेव करें ।
- रजिस्ट्रेशन होने के बाद पेंशनर की रजिस्टर्ड ईमेल आईडी पर एक मेल भेजा जाएगा । इसमें अकाउंट एक्टिवेशन के लिए एक लिंक रहेगा ।
- अकाउंट एक्टिव हो जाने पर पेंशनर रजिस्टर्ड आईडी व पासवर्ड से वेबसाइट पर लॉग इन कर सकता है । ध्यान रहे कि लॉग इन के लगातार 3 असफल प्रयासों के बाद अकाउंट अपने आप लॉक हो जाएगा ।
तो दोस्तों इस तरह से आप SBI पेंशनर्स वेबसाइट पर रजिस्ट्रेशन कर सकते है।
पेंशनर एसबीआई को ऐसे कर सकते हैं शिकायत
अगर पेंशनर एसबीआई की सेवाओं से आप संतुष्ट नहीं हैं तो एसबीआई को निम्न माध्यमों से शिकायत कर सकते हैं-
– “UNHAPPY” लिखकर 8008202020 पर एसएमएस कर सकते हैं ।
– 24×7 SBI कस्टमर केयर टोल फ्री नंबर 18004253800/1800112211/1800110009 या 080-26599990 पर कॉल कर सकते हैं ।
– बैंक की वेबसाइट www.sbi.co.in पर जाकर या फिर gm.customer@sbi.co.in / dgm.customer@sbi.co.in को ईमेल भेजकर ।
तो दोस्तों इस तरह से आप एसबीआई पेंशनर वेबसइट पर रजिस्ट्रेशन कर सकते हो और अगर आपको एसबीआई से कोई शिकायत है तो उसे भी दर्ज़ करा सकते है।
तो दोस्तों उम्मीद करते है की आपको हमारा आज का आर्टिकल पसंद आया होगा। हमारा आर्टिकल आपको कैसा लगा ये हमें नीचे कमेंट करके ज़रूर बताएगा। और इस आर्टिकल को अपने दोस्तों के साथ भी ज़रूर शेयर कीजियेगा। धन्यवाद !