दोस्तों, भारत में नोटबंदी होने के बाद से लगभग हर व्यक्ति का बैंक में अकाउंट है। और जब से जन धन अकाउंट खुले हैं तब से तो बैंकों के लिए काम बहुत ज्यादा बढ़ गया है। अब बैंकों में बहुत ज्यादा अकाउंट है और जितने ज्यादा अकाउंट उतना ही ज्यादा काम। इसीलिए बैंक में हर रोज अपने छोटे-मोटे काम कराने के लिए भी आपको लंबी लाइन में खड़ा होना पड़ता है। इन्ही लाइनों को कम करने के लिए और अपने ग्राहकों को होने वाली परेशानी से बचाने के लिए और उन्हें बेहतर सर्विस देने के लिए बैंको ने मिनी बैंक यानी कि किओस्क बैंक शुरू किये हैं। ताकि बैंक के ग्राहकों को कोई परेशानी ना हो।
दोस्तों, किओस्क बैंक नाम आपने काफी सुना होगा और जगह-जगह आपने इसकी सेंटर भी देखे होंगे। कियोस्क बैंक को हम मिनी बैंक या फिर सीएसपी यानी ग्राहक सेवा केंद्र भी कहते हैं। यह लगभग बैंक की तरह ही होते हैं। और लगभग वह सारे काम करते हैं जो एक बैंक करता है। लेकिन इनकी अपनी लिमिटेशंस होती हैं। क्योस्क बैंक क्या -क्या काम करते हैं ? कैसे आप क्योस्क बैंक खोल सकते हैं ? क्या इसकी रिक्वायरमेंट होगी ? और कितनी आपको कियोस्क बैंक से इनकम होगी ? इन्हीं सब बातों के बारे में हम आज बात करेंगे। तो चलिए दोस्तों शुरू करते हैं।
यदि आप बेरोजगार है और खुद का बिजिनेस करने की सोच रहे है तो आप के लिए कियोस्क बैंक खोलने का सुनहरा अवसर है। आप कियोस्क बैंक की मदद से प्रतिमाह अच्छा इनकम कमा सकते है।
कियोस्क बैंक खोलने का जो मेन मकसद था वह यह था कि ज्यादा से ज्यादा लोगों तक बैंक की सुविधाएं पहुंचे। दोस्तों, भारत में आज भी बहुत सी ऐसी जगह है जहां तक बैंक नहीं पहुंच रहे हैं। ऐसे ग्रामीण क्षेत्रों में बैंकिंग सेवाओं का लाभ प्राप्त करने के लिए नागरिकों को कई किलोमीटर दूर जाना होता है। और ऐसे क्षेत्रों में बैंकिंग को बढ़ाने के लिए ग्राहक सेवा केंद्र यानी कि किओस्क बैंक खोले गए। ताकि भारत के हर नागरिक का बैंक में अकाउंट हो और भारत का हर नागरिक की बैंक तक पहुंच हो।
आइए सबसे पहले ही जानते हैं कि किओस्क बैंक क्या होता है ?
दोस्तों, कियोस्क बैंक या मिनी बैंक या फिर ग्राहक सेवा केंद्र एक तरीके से एक इंटरनेट बूथ होता है। जिसकी सहायता से बैंक से जुड़े हुए बैंक संबंधित सारे कार्य किए जा सकते हैं। किओस्क बैंक पर बैंक से जुड़ी सारी सर्विसेज अवेलेबल कराई जाती ।
आइए जानते हैं कि किओस्क बैंक पर कौन–कौन सी सुविधाएं दी जाती है ?
दोस्तों क्योस्क बैंक पर बैंकिंग से रिलेटेड सारी सुविधाएं दी जाती हैं जिनकी की कस्टमर को जरूरत होती है। जिन सुविधाओं के लिए ग्राहकों को बैंक में लाइन में लगना पड़ता है उन सुविधाओं को यहां पर बड़ी आसानी के साथ ग्राहकों को दिया जाता है। क्योस्क बैंक पर ग्राहकों को यह सारी सुविधाएं दी जाती है :
- ग्राहक के अकाउंट खोलना
- ग्राहक के अकाउंट से पैन कार्ड, आधार कार्ड, मोबाइल नंबर लिंक करना
- कस्टमर के अकाउंट में पैसे जमा करना
- कस्टमर के अकाउंट से पैसे निकालना
- ग्राहकों को एटीएम कार्ड जारी करना
- ग्राहकों के पैसे किसी अन्य अकाउंट में ट्रांसफर करना, जहां पर वह भेजना चाहते हो
- कस्टमर को इंश्योरेंस सेवाएं देना
- ग्राहकों के रेकरिंग डिपोसिट (आरडी) अकाउंट खोलना
- ग्राहकों के फिक्स्ड डिपाजिट(ऍफ़डी ) अकाउंट खोलना
आइये अब जानते है की कौन खोल सकता है कियोस्क बैंक ?
कोई भी ऐसा व्यक्ति जो भारत का नागरिक हो और बहुत कम इन्वेस्टमेंट के साथ अपना खुद का कोई काम शुरू करना चाहता है, वह किओस्क बैंक ओपन कर सकता है। किओस्क बैंक ओपन करने के लिए कुछ योग्यताओं की जरूरत है जो है:
- आवेदन करता उसी क्षेत्र का निवासी होना चाहिए जहां वह क्योस्क बैंक का ग्राहक सेवा केंद्र खोलना चाहता है
- आवेदन कर्ता कम से कम 12 वीं पास होना चाहिए और उसके साथ ही उसको कंप्यूटर की अच्छी नॉलेज होनी चाहिए या फिर कंप्यूटर का कोई सर्टिफिकेट भी उसके पास होना चाहिए।
- आवेदन कर्ता की उम्र कम से कम 21 साल होनी चाहिए।
- ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए आवेदन कर्ता के पास कम से कम 100 स्क्वायर फीट की जगह में कोई दुकान या कमरा होना चाहिए जिसमें वह ग्राहक सेवा केंद्र खोल सके।
- ग्राहक सेवा केंद्र कोई भी खोल सकता है लेकिन रिटायर्ड कर्मचारी या सेना से रिटायर्ड किसी सैनिक को प्राथमिकता दी जाती है।
कियोस्क बैंक खोलने के लिए आपके पास ये सारे ज़रूरी सामान भी होने चाहिए :
- डेस्कटॉप कंप्यूटर या लेप टॉप।
- कलर प्रिंटर और स्केनर।
- फिंगर प्रिंट रीडर स्केनर।
- इंटरनेट कनेक्शन।
- फर्नीचर / लॉकर / आलमारी एवं स्टेशनरी।
कियोस्क बैंक खोलने के लिए आवश्यक डाक्यूमेंट्स –
- पैन कार्ड
- आधार कार्ड
- दो रंगीन पासपोर्ट फोटो
- बिजली बिल या राशन कार्ड
- निवास प्रमाण पत्र
- जहाँ आप दुकान खोलना चाह रहे है वहां के पते का प्रमाण पत्र
कियोस्क बैंक कैसे खोलें – जाने प्रक्रिया – ग्राहक सेवा केंद्र खोलने / कियोस्क बैंक खोलने के दो तरीके है। जो है :
बैंक द्वारा :
आप जिस बैंक का ग्राहक सेवा केंद्र खोलना चाहते हैं। आपको उस बैंक में जाना होगा। जैसे आप यदि State Bank of India का ग्राहक सेवा केंद्र खोलना चाहते हैं। तो State Bank of India से संपर्क करना होगा। बैंक जाकर आपको बैंक मैनेजर से मिलना होगा। और ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के बारे में बातचीत करनी होगी। बैंक मैनेजर द्वारा आपको क्वालिफिकेशन और इन्वेस्टमेंट की जानकारी प्रदान की जाएगी।यदि बैंक मैनेजर को लगेगा। कि आपके क्षेत्र में ग्राहक सेवा केंद्र होना चाहिए। तो वह आपको ग्राहक सेवा केंद्र प्रदान कर सकता है। जिसके लिए आपको बैंक द्वारा यूजर नेम और पासवर्ड प्रदान किया जाएगा। और आप अपना मिनी बैंक अर्थात ग्राहक सेवा केंद्र चला पाएंगे।
इसके साथ ही बैंक द्वारा ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए डेढ़ लाख रूपय तक का लोन भी प्रदान किया जाता है। ताकि आप अपना ग्राहक सेवा केंद्र आसानी से चला सके।
कियोस्क बैंक खोलने के दूसरा तरीका – ग्राहक सेवा केंद्र खोलने का दूसरा तरीका यह है की आप किसी वेबसाइट पर ऑनलाइन अप्लाई कर सकते है। आप चाहे तो कंपनियों से संपर्क करके भी ग्राहक सेवा केंद्र खोल सकते हैं। आजकल कई कंपनियां हैं। जो ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए सुविधाएं प्रदान करते हैं। लेकिन आपको ध्यान रखना होगा। कि यहां पर बहुत सी फ्रॉड कंपनियां भी हैं। इसलिए आप जिस कंपनी से भी सीएसपी लेना चाहते हैं। उसके बारे में पूरी जांच पड़ताल करके ही अपना काम शुरू करें। ग्राहक सेवा केंद्र प्रोवाइड कराने वाली प्रमुख कंपनियों में vakrangee, aisect, ऑक्सीजन और सहज जन सेवा केंद्र आदि हैं। जिनसे आप संपर्क करके ग्राहक सेवा केंद्र खोल सकते हैं।
दोस्तों आइए आप जानते हैं कि क्योस्क बैंक खोलकर आप कितना पैसा कमा सकते हैं ?
दोस्तों अगर आपको लगता है कि किओस्क बैंक खोलकर आप पहले दिन से ही एक फिक्स इनकम कमा सकते हैं तो ऐसा नहीं है। क्योस्क बैंक में सारी कमाई कमीशन के आधार पर होती है। यहां किए गए हर काम के लिए आपको कमीशन मिलता है। सभी कामों का अलग-अलग कमीशन होता है। और हर एक बैंक के हिसाब से भी कमीशन अलग अलग होता है। लेकिन अगर आपका क्योस्क सेंटर ठीक चल रहा है तो आप हर महीने 25 से ₹30000 या उससे ज्यादा कमा सकते हैं। Bank of Baroda द्वारा अपने बैंक मित्रों को प्रदान किया जाने वाला कमीशन कुछ इस प्रकार है –
आधार कार्ड द्वारा बैंक अकाउंट खोलने पर – ₹25
बैंक अकाउंट को आधार कार्ड से लिंक करने पर – ₹5
ग्राहक के अकाउंट में पैसे जमा और निकासी करने पर – 0.40% प्रति ट्रांजैक्शन कमीशन
प्रधानमंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना अकाउंट पर – ₹30 प्रति खाता प्रतिवर्ष
प्रधानमंत्री सुरक्षा बीमा योजना पर – ₹1 प्रति वर्ष
इसे आप इस तरह समझ सकते हैं। यदि आप प्रतिदिन 20 खाते आधार कार्ड से खोलते हैं। तो आपको 1 दिन में ₹500 की इनकम प्राप्त होती है। जो कि महीने की ₹15000 हुए। इसके साथ ही यदि आप प्रतिदिन 10 लोगों के प्रधानमंत्री जीवन ज्योति बीमा करते हैं। तो आप महीने में ₹9000 प्राप्त कर सकते हैं। और यदि आप प्रतिदिन ₹50000 का लेनदेन करते हैं। तो आपको महीने में ₹6000 की इनकम प्राप्त होगी। इसमें प्रतिदिन कुछ कम ज्यादा भी काम हो सकता है। लेकिन आप महीने में 25000 – ₹30000 आसानी से कमा सकते हैं।
इसके साथ ही आप यदि किसी ग्राहक को लोन प्राप्त करने में मदद करते हैं। और आप ग्राहक का लोन प्रपोजल बैंक में भेज कर लोन पास करवाते हैं। तो बैंक द्वारा आपको अतिरिक्त कमीशन भी प्रदान किया जाता है। इसके साथ ही ग्राहक द्वारा लोन रिकवरी करवाने पर भी बैंक द्वारा 10
% का अतिरिक्त कमीशन प्रदान किया जाता है।
तो दोस्तों ग्राहक सेवा केंद्र खोलना काफी फायदे वाला बिजिनेस है। आप आसानी से कियोस्क बैंक खोलकर अच्छे खासे पैसे कमा सकते है। और यह ऐसा बिजिनेस है जिसमे आपको कस्टमर खोजने की आवश्यकता भी नहीं है, जिस बैंक से सम्बंधित आप CSP या Kiosk Bank खोलेंगे उनके सभी ग्राहक आपके भी ग्राहक है। कियोस्क बैंक खोलने के लिए किसी भारी भरकम बिल्डिंग की भी आवश्यकता नहीं होती सिर्फ एक छोटी सी दूकान पर आप अपना बैंक सफलता पूर्वक चला सकते है।
तो दोस्तों उम्मीद करते है की आपको हमारा आज का आर्टिकल पसंद आया होगा। हमारा आर्टिकल आपको कैसा लगा ये हमें नीचे कमेंट करके ज़रूर बताएगा। और हमारे आर्टिकल को अपने दोस्तों के साथ भी ज़रूर शेयर कीजियेगा। धन्यवाद् !
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सर, ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए कितना मिनिमम निवेश करना पड़ता है